Мастер-класс Анны Кравченко «Психология работы с клиентами»

Главная > Мастер-классы > Мастер-класс Анны Кравченко «Психология работы с клиентами»
Мастер-класс Анны Кравченко «Психология работы с клиентами»
Дата: 4 ноября 2020
Аудитория: Визажисты, бровисты
Продолжительность: 1 день
Стоимость: 700 грн
Тренер: Анна Кравченко
Максимальное количество слушателей: 30 человек
Место проведения: г. Киев, Кловский спуск, 14/24, Академия Карьеры Салонного Бизнеса "Руки-Ножницы"
Телефон администратора: +38 (050) 420-78-87; +38 (050) 482-77-47
Программа:
11:00 – 12:30 Теория. 1 часть
— Характеристика успешного специалиста
— Я – бренд
— Продвижение личного бренда и своих услуг в Instagram
12:30 – 13:30 – Перерыв
13:30 – 15:00 Теория. 2 часть
— Психологические характеристики клиентов
— Работа с возражениями. Как улаживать конфликтные ситуации
— Повторная запись. Как стать специалистом, к которому возвращаются
15.00 – 15.30 – Перерыв
15.30 – 17.00 Практика
— Практическая отработка «общения с клиентом»
— Работа с внутренними страхами и «зажимами».

По окончании обучения сдается экзамен (при успешной сдаче выдается сертификат).

Дресс-код: одежда классического или кежуал стиля (черный низ, черный/белый верх), закрытые плечи, закрытая обувь.

Студентам необходимо с собой иметь для работы: кисти, ватные диски, ватные палочки, перчатки.

 

*Условия возврата брони:
— за 1 месяц — 100% возврат;
— за 2 недели — 60% возврат;
— менее, чем за 2 недели — бронь не возвращается.

г. Киев, Кловский спуск, 14/24
Расписание ближайших мастер-классов

Мастер-класс Анны Кравченко "Психология работы с клиентами"

Продолжительность 1 день
Стоимость 700 грн
Дата 4 ноября 2020
Время  c 11:00 до 17:00

04.11 11:00